Fraktpolicy

Kockensvals fraktpolicy för Sverige.

Vi strävar efter att erbjuda en tydlig och transparent fraktprocess.

Leveransområde

Vi levererar endast inom Sverige.

Fraktprocess:

Pålitliga leveranser: Vi levererar endast med DB Schenker Standardfrakt. Dina varor skickas till det ombud som ligger närmast din bostad. När paketet har kommit fram till ombudet får du en avisering och kan hämta ditt paket med hjälp av svensk legitimation samt kolli-ID eller löpnummer.

Fraktkostnader

Fraktkostnad: Fri frakt på beställningar över 599,00 kr. För beställningar under 599,00 kr tillkommer en fraktavgift på 59,00 kr.
Inga Dolda Avgifter: Alla fraktkostnader och avgifter visas tydligt i kassan.

Hanteringstid

Hanteringstid: Beställningar hanteras inom 0-3 arbetsdagar (måndag till fredag).
Sista Beställningstid: Beställningar som görs före kl. 15:00 (GMT+01:00) strävar vi efter att skicka samma dag, men detta beror på ordervolym och tillgänglighet.
Helgbeställningar: Beställningar gjorda under helger hanteras nästkommande arbetsdag.

Transittid

Transittid: Leveransern sker inom 1-3 arbetsdagar.
Leveransdagar: Leveranser sker måndag till fredag.
Observera: Leveranstiden är en uppskattning och kan påverkas av yttre faktorer som väder och transportproblem.

Fraktprocess

Pålitliga Leveranser: Vi skickar med DB Schenker Standardfrakt.
Försäkring: Alla leveranser är försäkrade. Om något händer med ditt paket under transport, kontakta vår kundtjänst.
Miljövänlig Förpackning: Vi använder hållbara förpackningsmaterial för att minska vårt ekologiska fotavtryck.

Spårningsinstruktioner

Spårningsinformation: Efter att din beställning skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation.
Spåra Din Beställning: Du kan spåra din beställning via vår hemsida genom att ange ditt spårningsnummer.
Frågor: Om du har frågor om din beställning är vårt supportteam här för att hjälpa dig.

Återställningsavgift

Ingen Återställningsavgift: Vi tar ingen återställningsavgift för returer.

Kontaktinformation:

Företagsnamn: Kockens Val Sverige AB

Adress: Lokegatan 1, Höganäs, 263 37, Sverige

E-post: kontakt@kockensval.se

Org.nr: 559304-3762

VAT: SE559304376201

Support: måndag - fredag, 09:00 - 16:00