Fraktpolicy

Kockensvals fraktpolicy för Sverige.

Vi strävar efter att erbjuda en tydlig och transparent fraktprocess.

Leveransområde

Vi levererar endast inom Sverige.

Fraktprocess:

Pålitliga leveranser: Vi levererar endast med DSV Standardfrakt. Dina varor skickas till det ombud som du valt i kassann. När paketet har kommit fram till ombudet får du en avisering och kan hämta ditt paket med hjälp av svensk legitimation samt kolli-ID eller löpnummer.

Fraktkostnader

Fraktkostnad: Fri frakt på beställningar över 599,00 kr. För beställningar under 599,00 kr tillkommer en fraktavgift på 59,00 kr.
Inga Dolda Avgifter: Alla fraktkostnader och avgifter visas tydligt i kassan.

Hanteringstid

Hanteringstid: Beställningar hanteras inom 0-3 arbetsdagar (måndag till fredag).
Sista Beställningstid: Beställningar som görs före kl. 15:00 (GMT+01:00) strävar vi efter att skicka samma dag, men detta beror på ordervolym och tillgänglighet.
Helgbeställningar: Beställningar gjorda under helger hanteras nästkommande arbetsdag.

Transittid

Transittid: Leveransern sker inom 1-3 arbetsdagar.
Leveransdagar: Leveranser sker måndag till fredag.
Observera: Leveranstiden är en uppskattning och kan påverkas av yttre faktorer som väder och transportproblem.

Fraktprocess

Pålitliga Leveranser: Vi skickar med DSV Standardfrakt.
Försäkring: Alla leveranser är försäkrade. Om något händer med ditt paket under transport, kontakta vår kundtjänst.
Miljövänlig Förpackning: Vi använder hållbara förpackningsmaterial för att minska vårt ekologiska fotavtryck.

Spårningsinstruktioner

Spårningsinformation: Efter att din beställning skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation.
Spåra Din Beställning: Du kan spåra din beställning via vår hemsida genom att ange ditt spårningsnummer.
Frågor: Om du har frågor om din beställning är vårt supportteam här för att hjälpa dig.

Återställningsavgift

Ingen Återställningsavgift: Vi tar ingen återställningsavgift för returer.

Kontaktinformation:

Företagsnamn: Kockens Val Sverige AB

Adress: Lokegatan 1, Höganäs, 263 37, Sverige

E-post: kontakt@kockensval.se

Org.nr: 559304-3762

VAT: SE559304376201

Support: måndag - fredag, 09:00 - 16:00